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青島航空職業(yè)技術(shù)學(xué)校
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青島航空職業(yè)技術(shù)學(xué)校:如何成為一名優(yōu)秀的空姐?
發(fā)布時(shí)間:2017-11-16 17:18點(diǎn)擊率:49我要分享

  空姐是一個(gè)令人羨慕的職業(yè),有許多女生都夢想成為一名空姐,那么你知道如果成為一名優(yōu)秀的空姐嗎?下面,就由青島航空職業(yè)技術(shù)學(xué)校來給大家講一講吧!


青島航空職業(yè)技術(shù)學(xué)校:如何成為一名優(yōu)秀的空姐?


  優(yōu)秀空姐必備條件


  1、有較強(qiáng)的服務(wù)理念和服務(wù)意識

  在激烈的市場競爭中,服務(wù)質(zhì)量的高低決定了企業(yè)是否能夠生存,市場競爭的核心實(shí)際上是服務(wù)的競爭。民航企業(yè)最關(guān)心的是旅客和貨主,要想在市場競爭中贏得旅客,就必須提高服務(wù)意識和服務(wù)理念。


  2、熱情開朗的性格

  空姐的工作是一項(xiàng)與人直接打交道的工作,每天在飛機(jī)上要接觸上千名旅客,所以她隨時(shí)需要與旅客進(jìn)行溝通,沒有一個(gè)開朗的性格就無法勝任此項(xiàng)工作。


  3、熱愛自己的本職工作

  對空姐工作的熱愛不是一時(shí)的,當(dāng)自己理想中的美好的空姐生活被現(xiàn)實(shí)辛苦的工作打破后,還能一如既往地主動、熱情、周到、有禮貌、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨做好工作。


  4、要能吃苦耐勞

  由于飛遠(yuǎn)程航線時(shí)差的不同,飛國內(nèi)航線各種旅客的不同,工作中遇到的困難和特殊情況隨時(shí)都會發(fā)生,沒有吃苦耐勞的精神,就承受不了工作的壓力,做不好服務(wù)工作。


  5、學(xué)會說話

  語言本身代表每一個(gè)人的屬性,一個(gè)人的成長環(huán)境會影響每個(gè)人的說話習(xí)慣,作為一名乘務(wù)員要學(xué)會說話的藝術(shù)。不同的服務(wù)語言往往會得出不同的服務(wù)結(jié)果,一名空姐要掌握不同的說話技巧。


  由此可見,要想成為一名優(yōu)秀的空姐還是很困難的。不過不用灰心,各位可以來青島航空職業(yè)技術(shù)學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí),這所學(xué)校開設(shè)了航空相關(guān)專業(yè),能夠幫助你實(shí)現(xiàn)你的航空夢!
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