計算機(jī)基礎(chǔ)知識、英文指法訓(xùn)練、五筆字型輸入法、WindowsXP/Vista；Word2003文字處理軟件、Powerpoint2003幻燈片制作；Excel2003表格處理、Internet基礎(chǔ)知識、IE瀏覽器、網(wǎng)上操作。