培訓(xùn)目標(biāo):具有英語知識(shí)的民航人才,從事在系統(tǒng)內(nèi)各崗位的外賓接待、乘務(wù)服務(wù)、安檢值機(jī)票務(wù)、客服、易登機(jī)、運(yùn)輸及相關(guān)工作。
主要課程:語文、英語、航空乘務(wù)英語、民航運(yùn)輸概論、口語、聽力、禮儀、形體、航空地理、客艙文化、民航服務(wù)心理學(xué)、民航基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用等。