26-28日,由跟誰學·成蹊商學院主辦,主題為“中國夢·教育魂·成蹊匯”的310中國民辦教育教學質(zhì)量年會在上海隆重舉行,基于微信生態(tài)為教育行業(yè)提供督學營銷解決方案的鯨打卡和會招生的家校互通小程序鯨相冊受邀出席,鯨打卡和鯨相冊創(chuàng)始人兼CEO貝金雨作為特邀嘉賓,在大會上帶來了《簡單三招讓教學口碑插上翅膀》的精彩分享。
310中國民辦教育教學質(zhì)量年會吸引了眾多優(yōu)質(zhì)教育品牌、多家行業(yè)平臺參會支持。本次年會從“課程體系打造、教學教研團隊搭建、科學技術賦能、教學內(nèi)容升級”四個維度進行深度剖析分享,并對“資本股權、在線教育、教育綜合體、素質(zhì)教育、AI智能教育、少兒英語”等主題進行深度討論。
口碑,一直是教育行業(yè)的熱點話題。好未來創(chuàng)始人張邦鑫曾說:“不是靠口碑招來的學生,我們不受尊敬?!笨梢娍诒闹匾浴5?,怎么做口碑呢?
鯨打卡&鯨相冊創(chuàng)始人兼CEO貝金雨正是基于口碑的重要性作了《簡單三招讓教學口碑插上翅膀》的演講。
他認為之所以口碑出得慢,有五個方面的原因:
?教學是一個長期過程,不容易看到效果。(周期長)
?學習是反人性的,過程并不讓人愉悅。(體驗差)
?購買者和使用者分離,體驗鏈路被迫加長。(鏈條多)
?尖子生是有限的,缺少品牌背書。(背書少)
?教育具有不確定性,家長不會貿(mào)然推薦。(面子重)
而要想讓教學口碑插上翅膀,有三大絕招。
第一招:高頻學習互動
貝金雨認為知識的傳授不一定能使學生學習效果提升,但高頻的督促學習、陪伴練習可以。
比如鯨打卡不僅可以提供作業(yè)批改的學習互動場景,還能提供簽到、文章、考試、刷題和線上訓練營的學習場景。
鯨相冊不僅有課堂點評、作業(yè)點評的學習互動場景,也有線下班級、班級朋友圈、相冊活動等學習場景。
如此增加了學習頻度,才能提升學習效果;而增加了互動頻度,也增加了情感連接。
第二招:社交分享裂變
貝金雨認為口碑是具有外化效果的服務感知??诒腼w起來,一定要充分發(fā)揮社交互動機制了。
比如鯨打卡可以通過數(shù)據(jù)海報、金句海報、背單詞、好友PK、邀請好友、助力免費等形式和途徑來傳播。
鯨相冊有各種精彩主題日簽圖、生成學習報告;課堂評價、朋友圈點擊和朋友看到、一鍵領取等形式和途徑來傳播。
當然,只要是超出預期的、有趣好玩的玩法,都可以引爆口碑傳播。
第三招:有效用戶激勵
眾所周知,學習是反人性的,而學生家長是有惰性的,所以一線老師又苦又累。貝金雨認為,口碑傳播,用戶激勵必不可少。
那么什么是有效用戶激勵呢?
貝金雨認為讓任何互動都帶來獎勵,這樣的激勵才最有效。
比如鯨相冊讓每一次互動都產(chǎn)生積分,打卡分享也會產(chǎn)生積分,而這些積分可以在水滴積分商城兌換精美禮品!
貝金雨最后總結(jié)到:學習效果要提升,不光要重視“學”,更要關注“習”,所以需要高頻學習互動;而高頻的學習行為可以帶來高頻的社交分享;最后通過有效的用戶激勵體系來確立常態(tài)化口碑傳播。
深圳市耀京科技有限公司,是一家以「讓學習更有溫度、更有趣、更有效」為愿景的創(chuàng)業(yè)公司。
旗下產(chǎn)品「鯨打卡」、「鯨相冊」基于微信小程序分別為B端教育機構(gòu)提供督學營銷、教學效果外化解決方案。
鯨打卡是國內(nèi)領先的小程序+教育督學營銷解決方案服務提供商,專注為教育機構(gòu)、老師、自媒體、社群定制品牌專屬小程序,幫助客戶一鍵輕松管理班級,提高學員續(xù)費、轉(zhuǎn)介紹率,降低招生成本。
鯨相冊是一款點評、記錄學員課堂精彩表現(xiàn)的微信小程序,專注教學口碑自然增長,擁有創(chuàng)新易用的多維度評價體系和家長激勵分享機制,能夠促進機構(gòu)高質(zhì)量教學內(nèi)容在家長朋友圈的口碑傳播。
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